洗地机常见问题
Q: 充不进电怎么办？
排查方法：充电器不连接，测试机器是否亮绿灯。若插上机器显示红灯，测量充电器是否有输出电压，万用表测量电瓶电压是否过低（低于10V）。
解决方案：更换充电器，尝试激活电瓶，更换电瓶。
Q:机器吸力小？
问题产生原因：浮球笼堵塞，管路堵塞。
排查方法：检查浮球笼是否有俩个浮球，清理管路。
Q: 清洗过后地面有水痕？
问题产生原因：吸水胶条开裂老化，吸水胶条成波浪形。
排查方法：肉眼观察，万向轮高度低，摆尾钣金件是否变形。
解决方案：更换吸水胶条，调节万向轮高度，校正钣金件，必要时更换钣金件。
Q:机器不出水？
问题产生原因：电磁阀.清水管路.水阀开关，损坏。
排查方法：电磁阀前段水管拔掉后是否出水，电磁阀输入线是否有24V电压，清水管透明管路是否有异物水垢，水阀前端水管是否出水水阀开关是否能够正常开合。
解决方案：更换电磁阀，清理清水管路，更换水阀开关。
Q: 机器推不动？
问题产生原因：刷盘毛刷是否磨损变短，刷盘口磨损 刷盘并未旋转，刷盘电机不工作。
排查方法：目测亦或是万用表检车电机是否电路输出。
解决方案：更换刷盘，更换刷盘扣，检查刷盘电机电路，必要时更换刷盘电机。
Q:电机不工作？
问题产生原因：接触器.保险丝.开关损坏。
排查方法：开关开启后，接触器没有24V电压输入，保险丝是否烧毁，开启开关后没有亮灯显示，对调开关按键插头后电机能工作。
解决方案：更换接触器.保险丝.开关。
冬季洗地机如何保养
又一个冬天来临，此时天气寒冷，需要特别注意洗地机的安全使用，请注意以下事项：
1. 禁止在结冰积雪等路面或坡道行驶
结冰积雪路面易打滑，任何时候都请注意安全第一。
2. 禁止低电量时使用
低温时若洗地机电压太低，机器反应不及时，会降低电池性能。同时，天气寒冷的环境下，洗地机工作时间可能会缩短。所以，天气寒冷时禁止使用低电量的洗地机。
3. 在温暖环境下及时充电
低温天气时充电器可能会无法检测到电池，可以将机器放在较为温暖的环境中进行充电。无论锂电池还是铅酸电池，都不可强行充电，以免影响电池的电容和寿命。
4. 特别严寒时可加温水和防冻液
特别寒冷的情况下，使用洗地机时清水箱可加注温水，水温在30℃左右即可，不宜过高，以防止损坏水箱。也可以在水箱加入适量防冻液。
5. 注意排水，防止夜间冷冻
冬天水容易结冰。每天使用机器后，将清水和污水（包括水管等处的水）都要排除干净，并将机身用抹布擦干，第二天工作时重新注入清水，这样可以保证洗地机在夜间不会因为结冰而冻坏机器零件或水箱破裂。
6. 存放环境
在条件允许的情况下，可将机器存放在10℃以上的室内，禁止存放在潮湿的环境中，以防止潮湿的空气腐蚀电池及零部件。
7. 若冬季较长时间不用时
如果冬天长时间不用该机器，请用清水清洗水箱，水槽也应彻底清洁，电池需要每月充电一次。
其他注意事项（任何天气、任何时间）
1. 请按正确的操作规范使用机器。
2. 任何操作时请不要把机器置于倾斜的地方，并将机器固定、防止机器自行移动。
3. 在污水箱清空前，禁止翻开污水箱。每次加水前及时清空污水箱，先放污水再加清水。在使用清洁剂前，请佩戴防护手套。
4. 在进行任何维护前，请关闭机器、拔掉钥匙，并断开电池连接器。
5. 严禁加入易燃易爆液体或固体！严禁在易燃易爆环境下使用机器，严禁使用机器收集易燃易爆液体或固体！
6. 路面湿滑或下坡时请缓慢行驶，不要猛刹车猛踩加速器，不要急拐弯。
7. 机器不使用时，请把毛刷和吸水扒提起后放置（尤其是滚刷，不提起可能导致受压变形）。
高压清洗机常见问题
Q电动机启动不起来或运行时自动停机
问题产生原因：电源无电或者插座接触不良，电机开关受潮或损坏，电压偏低。
解决方案：检查电源，插好插头，吹干或修理电机开关，检查电网电压。
Q喷头不出水或者出水电压不稳
问题产生原因：喷孔堵塞，管路中有空气，进水管破裂，进水滤网堵塞。
解决方案：拆下喷头清洗，检查进水管螺纹处是否禁固，将进水管灌满水再打开喷枪，启动电动机，更换进水管，清洁滤网。
Q接头处漏水
问题产生原因：螺纹间接触螺纹未紧固，接头处O型圈损坏，快换接头未插好，非锥面结合螺纹连接处无垫圈或垫圈损坏。
解决方案：旋紧螺纹，更换O型圈，重新插好快线接头，装入或更新垫圈。
Q曲轴箱发热
问题产生原因：油太多，油太少而引起连杆咬轴。
解决方案：放掉多余的油，拆修，除去连杆和轴上的咬痕。
Q压力调不上
问题产生原因：喷嘴孔太大，进水滤网堵赛。
解决方案：更换喷嘴，清洁滤网。
Q无出水或者出水量太小
问题产生原因：心泵不吸水，泵体内有杂物，进出水单向阀损坏。
解决方案：开机，向进水管灌水，以排进管内空气，拆修，更换。
吸尘器常见问题
Q机器无法启动
问题产生原因：没有供电。
解决方法：检查插头和电线是否完整，检查电源。
Q吸入的垃圾泄漏
问题产生原因：过滤网孔变大，使用的过滤网不适合过滤该污物，真空吸尘管上有小孔。
解决方法：换新的过滤网，换上过滤该污物的过滤网，换根新的软管。
Q真空吸尘器不能正常工作
问题产生原因：集尘箱满了，过滤网堵塞，密封条老旧，真空吸尘管上有孔或者堵塞了，空气泄漏。
解决方法：倾倒垃圾，换过滤网，清洁或更换过滤网，检查或更换吸尘管，检查密封扣，螺丝松紧，集尘箱或过滤箱。
Q机壳带带电
问题产生原因：静电，电源线老化。
解决方法：静电链放下接地，及时检查，更换新的电源线。
Q电机噪音大
问题产生原因：过滤系统堵塞，碳刷已用完，叶轮轴变形或移位、风扇叶松动或损坏等。
解决方法：清洁过滤网，更换碳刷，及时检查叶轮轴、风扇叶等相关部件。
Q电机发热、发烫
问题产生原因：连续工作时间太长，过滤器上粘灰太多，垃圾桶满灰。
解决方法：避免连续工作 ，清洁过滤网，倾倒垃圾。
扫地机常见问题
Q: 边刷不转怎么办？
问题产生原因：主刷边刷保险丝烧毁，开关损坏，电机烧毁。
排查方法：检查保险丝盒主刷边刷保险丝有无烧毁振尘，目测主刷边刷线路有无烧焦断裂，万用表测量主刷边刷线路通断 ，主刷边刷电机插头接触不良（拔开主刷边刷电机插头，肉眼观察是否进水、进灰，端子变形），首先排查这个边刷保险丝烧毁，边刷电机烧毁【1234或1324皆可。有万用表可先行测量使用】。
解决方案：换主刷边刷保险丝。
Q:扫不干净/漏灰？
问题产生原因：主刷边刷调节太高。
排查方法：打开机器主刷侧挡板用卷尺测量主刷皮带轮螺母与地面高度进行调节主刷离地间隙14.5-12cm（低于12cm主刷即需要更换）（地况恶劣的地方，高度要稍微高点）（过减速带，关闭扫地，主刷边刷升起）。
解决方案：调节主刷、边刷的高度，更换主刷（属于日常维护保养需要客户自己掌握，我们可以进行视频指导）。
Q: 清扫扬尘大？
问题产生原因：震尘电机，震尘滤芯损坏，振尘保险丝烧毁。
排查方法：找到保险丝盒里振尘继电器目测振尘继电器有无烧毁痕迹，继电器外壳可拆卸。
解决方案：更换震尘电机，滤芯，保险丝。
Q:不喷水？
问题产生原因：洒水开关未打开，未加水，堵塞，水泵损坏。
排查方法：检查开关，水箱，以及喷头是否堵塞。
解决方案：打开开关，水箱加水，喷头清理亦或是更换。
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